Prüfverfahren: Worauf unsere Casinoangaben beruhen

Eine veröffentlichte Casinobedingung beschreibt eine Regel, aber noch keine Erfahrung mit ihrer Anwendung. Auf SteuerfreiCasinos prüfen wir Dokumente und öffentlich zugängliche Angaben. Sie erfahren daraus, welche Bedingungen ein Betreiber nennt und welche Nachweise dafür vorliegen. Eigene Einzahlungen oder Auszahlungen gehören nicht zu diesem Verfahren. Damit Sie unsere Vergleiche einordnen können, erklären wir die Auswahl, den Umgang mit widersprüchlichen Angaben und die Grenzen der Belege.
Welche Angaben prüfen wir und woher stammen sie?
Wir beginnen mit den Unterlagen, die eine Aussage unmittelbar belegen können. Dazu gehören Betreiberbedingungen, Behördenregister und amtliche Gesetzestexte. Eine Werbeaussage reicht für die Aufnahme in eine Kategorie nicht aus. Für Sie zählt beispielsweise, wann die Bedingungen eine Identitätsprüfung verlangen, also einen Nachweis Ihrer Person.
Die Tabelle trennt die Dokumentenprüfung von Vorgängen, die wir nicht selbst durchführen.
| Was wir prüfen | Woher die Angabe stammt | Was nicht geprüft wird |
|---|---|---|
| Merkmal der Kategorie und Vertragsregeln | Allgemeine Bedingungen, Bonusregeln und Spielinformationen des Betreibers | Anwendung auf ein eigenes bespieltes Konto |
| Lizenzangaben | Register oder Prüfseite der zuständigen Behörde, gegebenenfalls Betreiberangabe | Eigene behördliche Zulassung des Angebots |
| Bearbeitungsfristen für Auszahlungen | Zahlungsbedingungen des Betreibers | Tatsächlicher Geldeingang nach einer eigenen Auszahlung |
| Rechtslage | Amtliche Gesetzestexte und Behördeninformationen | Entscheidung über Ihren persönlichen Rechtsfall |
Welche Voraussetzungen gelten für eine Casinoliste?
Zuerst prüfen wir das Merkmal, das die jeweilige Liste verspricht. Dafür lesen wir die eigenen Bedingungen des Betreibers. Bei einer Seite zur Verifizierung entscheidet etwa die Vertragsregel über den Zeitpunkt des Ausweischecks. Sie sollen erkennen können, ob Unterlagen bereits bei der Anmeldung oder erst später verlangt werden können. Ein fehlender Hinweis in einer Werbeanzeige belegt keine Ausnahme.
Für die Lizenz gleichen wir Unternehmen, Nummer, Status und Internetadresse mit dem Register der zuständigen Aufsicht ab, soweit es diese Angaben enthält. Ein Registereintrag für ein Unternehmen belegt nicht automatisch jede Internetadresse einer Marke. Fehlt der entsprechende Registernachweis, kennzeichnen wir die eigene Lizenzangabe des Casinos als „laut Betreiber“. Sie erhalten damit keine als Registerbestätigung ausgegebene Selbstauskunft. Die Unterschiede zwischen den Nachweisen erläutert die Übersicht zu Casino-Lizenzen.
Deutschland darf in den Vertragsbedingungen nicht als ausgeschlossenes Land aufgeführt sein. Zusätzlich prüfen wir, ob sich das öffentliche Anmeldeformular über einen deutschen Internetanschluss öffnen lässt. Wir schließen dabei keine Registrierung ab. Diese Beobachtung belegt weder die Annahme einer vollständigen Anmeldung noch eine deutsche Erlaubnis.
Die Listen betreffen Angebote außerhalb der „Übersicht erlaubter Anbieter (Whitelist)“ der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Wir suchen dort nach Marke, Internetadresse und Betreiber. Innerhalb einer Liste führen wir nicht mehrere Marken derselben Betreibergruppe als getrennte Alternativen. Außerdem berücksichtigen wir nur Casinos mit Einzahlungen in Euro oder anderen staatlichen Währungen. Gemeinsame Software allein behandeln wir nicht als Nachweis gemeinsamer Eigentümer.
Wann schließen wir ein Casino aus?
Zur Auswahl gehört eine Prüfung der Vertragsbedingungen und der Beschwerdebearbeitung. Bei schwerwiegenden Mängeln nehmen wir ein Casino nicht auf, auch wenn die Marke bekannt ist. Dafür berücksichtigen wir dokumentierte Beschwerden und prüfen nachteilige Vertragsklauseln im Wortlaut des Betreibers. Eine einzelne Nutzermeinung gilt dabei nicht als Beleg für einen allgemeinen Ablauf.
Die Aufnahme bedeutet nicht, dass sämtliche Bedingungen günstig sind. Nachteilige Klauseln eines aufgenommenen Casinos stehen in seinem Profil, etwa Gebühren oder Folgen versäumter Dokumentenfristen. Sie erfahren dort, welche Einschränkung mit der beschriebenen Eigenschaft verbunden ist. Wir veröffentlichen keine Punktzahl und vergeben kein eigenes Prüfsiegel. Die Auswahl ersetzt keine Zusage, dass ein späterer Streit zu Ihren Gunsten ausgeht.
Was bedeutet die Bezeichnung „ohne Steuer“?
Mit „ohne Steuer“ bezeichnen wir Casinos, deren Bedingungen keinen Abzug der virtuellen Automatensteuer vom Spieleinsatz vorsehen. Diese Steuer betrifft virtuelle Automatenspiele, also im Internet angebotene Nachbildungen von Automatenspielen. Auf der Startseite verwenden wir den Begriff für diesen Abzug beim Spieler. Sie können daraus nicht ableiten, dass der Betreiber keine Steuer schuldet.
Nach § 36 Rennwett- und Lotteriegesetz (RennwLottG) entsteht die Steuerpflicht auch dadurch, dass der Spieler die Handlungen zum Abschluss des Spielvertrags in Deutschland vornimmt. Eine ausländische Lizenz hebt diese Regel nicht auf. Nach § 39 RennwLottG schuldet der Veranstalter die Steuer, nicht Sie als Spieler. Unsere Prüfung erfasst die veröffentlichten Abzugsregeln, nicht die Steuererklärungen oder Zahlungen des Unternehmens. Aussagen über die Auszahlungsquote eines Spiels brauchen einen eigenen Beleg in dessen Informationen.
Werden Einzahlungen und Auszahlungen ausprobiert?
Wir führen keine Echtgeldtests durch. Für die Recherche finanzieren wir keine Konten, zahlen nichts ein, beantragen keine eigenen Auszahlungen und spielen nicht um echtes Geld. Sie lesen deshalb keine gemessenen Auszahlungszeiten aus eigenen Transaktionen. Auch öffentlich genannte Zahlungswege belegen keine erfolgreich abgeschlossene Zahlung.
Bearbeitungszeiten geben wir als Angaben des Betreibers wieder. Die Bearbeitung eines Antrags im Casino ist vom anschließenden Geldtransfer zu unterscheiden. Nennt eine Quelle nur eine dieser Fristen, ergänzen wir die andere nicht durch eine Schätzung. Eine Frist für die Prüfung von Ausweisdokumenten behandeln wir ebenfalls nicht als Auszahlungsdauer. So können Sie erkennen, auf welchen Abschnitt des Vorgangs sich eine Zeitangabe bezieht.
Wie entstehen unsere Rechtsratgeber?
Für rechtliche Aussagen lesen wir die amtlichen Texte auf gesetze-im-internet.de und Bayern.Recht sowie Informationen der GGL. Die Belege werden in einem Zitatregister mit Fundstelle, Fassung und Lesedatum festgehalten. Jede rechtliche Aussage im Entwurf ordnen wir dem passenden Eintrag zu. Eine Prüfliste führt die betreffenden Sätze und ihre Belege zusammen.
Unsere Rechtsratgeber erklären die Rechtslage allgemein und ersetzen keine Beratung zu Ihrem eigenen Sachverhalt. Der Ratgeber zur Frage, welche Online-Casinoangebote erlaubt sind, erläutert die rechtlichen Voraussetzungen unabhängig davon, ob eine Internetseite erreichbar ist.
Wie halten wir die Angaben aktuell?
Jede Seite trägt die Zeile „Zuletzt geprüft im“ mit Monat und Jahr. Sie zeigt den Zeitpunkt der redaktionellen Prüfung, nicht das Ausstellungsdatum einer Lizenz. Die zugehörigen Notizen halten die einzelnen Quellen und deren Prüfdaten getrennt fest. Dadurch lassen sich ältere Belege von neu gelesenen Angaben unterscheiden.
Ändern sich Vertragsbedingungen, prüfen wir die betroffenen Fakten erneut. Belege, deren Prüfung länger als 3 Monate zurückliegt, werden vor ihrer weiteren Verwendung nachgeprüft. Sie sollten das Datum daher auf die jeweilige Seite beziehen. Es steht nicht für eine laufende Beobachtung jedes Spielkontos oder jeder Transaktion.
Erhalten wir Geld von Casinos und wie melden Sie Fehler?
SteuerfreiCasinos erhält derzeit von keinem Casino eine Zahlung. Es gibt auf der Website keine Affiliate-Links, also Links, über die uns ein Casino eine Vergütung zuordnen könnte. Sollte sich die Finanzierung ändern, erhält jede Listenseite einen entsprechenden Hinweis. Darin erklären wir die Einnahmen und deren Bedeutung für unsere Arbeit.
Fehler können Sie über Kontakt melden. Für die Zuordnung helfen uns die betroffene Seite, die konkrete Aussage und die Fundstelle Ihrer Korrektur. Bitte übermitteln Sie dafür keine Ausweiskopien, Kontodaten oder Zugangsdaten. Ein Hinweis auf eine andere Vertragsfassung lässt sich anhand des Dokumenttitels und der betreffenden Klausel prüfen.
Welche Grenzen hat eine solche Prüfung für Ihren Schutz?
Auch eine belegte Angabe kann Sie nicht vor Glücksspielverlusten schützen. Wenn Sie wegen Ihres Spielens besorgt sind, wenden Sie sich an eine Beratungsstelle. Unsere Listen sagen nichts darüber aus, ob Glücksspiel für Ihre persönliche Situation vertretbar ist. Einen Anbieter aufzuführen ersetzt weder ein Einzahlungslimit noch eine Selbstsperre.
Für Online-Casinospiele gilt 18+. Ein vorab festgelegtes Einzahlungslimit begrenzt weitere Einzahlungen. Unter 0800 1 37 27 00 erhalten Sie bei Glücksspielproblemen kostenlose, anonyme Beratung des Bundesinstituts für Öffentliche Gesundheit. Die Schritte zu Limits, Sperren und Beratung finden Sie auf unserer Seite zum Spielerschutz.
Häufige Fragen zu unseren Belegen

Bedeutet die Aufnahme, dass jede Vertragsklausel unbedenklich ist?
Nein. Auch aufgenommene Casinos können nachteilige Bedingungen haben. Diese benennen wir im jeweiligen Profil anhand der eigenen Vertragsunterlagen des Betreibers.
Wie erkennen Sie eine reine Betreiberangabe zur Lizenz?
An der Kennzeichnung „laut Betreiber“. Sie unterscheidet die Aussage des Casinos vom entsprechenden Nachweis im Behördenregister.
Sind die angegebenen Bearbeitungszeiten eigene Messergebnisse?
Nein. Die Fristen stammen aus Betreiberangaben. Eigene Einzahlungen, Auszahlungen oder Echtgeldspiele führen wir nicht durch.
Wann wird eine ältere Quelle erneut geprüft?
Nach mehr als 3 Monaten prüfen wir den Beleg vor seiner weiteren Verwendung erneut. Geänderte Bedingungen lösen ebenfalls eine Prüfung der betroffenen Angaben aus.